Általános Szerződési Feltételek

Utolsó frissítés: 2023. október 15.

1. Általános rendelkezések

Ezen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Sulico Fuhidi Kft. (1114 Budapest, Bartók Béla út 47., a továbbiakban: Szolgáltató) és ügyfelei közötti szerződéses viszonyt szabályozzák.

A weboldal használatával és a rendelés leadásával az Ügyfél elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit. A jelen ÁSZF a Szolgáltató honlapján mindig megtekinthető.

2. Szolgáltatások

A Szolgáltató a következő szolgáltatásokat nyújtja:

• Receptkészletek értékesítése
• Fűszerkeverékek forgalmazása
• Online és személyes főzőtanfolyamok szervezése
• Konyhai segédletek értékesítése

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a szolgáltatások körét és tartalmát egyoldalúan módosítsa.

3. Rendelési folyamat

A rendelés leadása elektronikus úton, a weboldalon keresztül történik. A rendelés leadásakor az Ügyfél köteles helyes és valós adatokat megadni.

A rendelést a Szolgáltató általában 24 órán belül megerősíti emailben. A szerződés a rendelés megerősítésével jön létre.

4. Árak és fizetési feltételek

Az árak magyar forintban (HUF) értendők, és áfát tartalmaznak. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására, de a már megkötött szerződéseket ez nem érinti.

Fizetési módok:

• Bankkártyás fizetés
• Átutalás
• Utánvételes fizetés

5. Szállítási feltételek

A Szolgáltató a rendelést általában a fizetést követő 2 munkanapon belül kiszállítja. A szállítási idő attól függően változhat, hogy melyik futárszolgálatot választja.

Szállítási költségek:

• Budapest: 990 Ft
• Országos: 1 490 Ft
• Ingyenes szállítás 20 000 Ft feletti rendelés esetén

6. Right of withdrawal

Az Ügyfél – a fogyasztóvédelmi törvényeknek megfelelően – 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállásról szóló nyilatkozatot a rendelés kézhezvételétől számított 14 napon belül kell elküldeni.

A visszaküldés költségeit az Ügyfél viseli, kivéve ha a termék hibás. A terméket eredeti csomagolásában, épségben kell visszaküldeni.

7. Reklamációkezelés

Reklamációt az Ügyfél az info@sulico-fuhidi.sbs email címen vagy a +36 061956962telefonszámon tehet. A Szolgáltató a reklamációt 30 napon belül megvizsgálja és válaszol.

Ha a reklamációt jogosnak találják, az Ügyfél választhat a termék csere, javítás vagy az ár visszatérítése között.

8. Szellemi tulajdon

A weboldalon található minden tartalom (szöveg, kép, logo, védjegy) a Szolgáltató vagy licencadóinak szellemi tulajdona. Tartalmak másolása, terjesztése engedély nélkül tilos.

9. Adatkezelés

A Szolgáltató az Ügyfél adatait kizárólag a szerződés teljesítése és a törvényi kötelezettségek végrehajtása érdekében kezeli. Részletes információ az adatkezelésről az Adatvédelmi Nyilatkozatban található.

10. Felelősségi korlátozás

A Szolgáltató felelőssége közvetett kárért és elmaradt haszonért nem terjeszthető ki. A Szolgáltató nem vállal felelősséget az Ügyfél által a termékek felhasználásából eredő károkért.

11. Szerződésmódosítás

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jelen ÁSZF-t egyoldalúan módosítsa. A módosításokról az Ügyfeleket 15 nappal az érvénybe lépés előtt értesíti.

12. Viták rendezése

A felek minden esetben törekedni fognak a viták jóindulatú megoldására. Ha ez nem lehetséges, a vitákra a magyar jog az irányadó, és a budapesti bíróságok illetékese.

13. Kapcsolat

Kérdéseivel, észrevételeivel az alábbi elérhetőségeken fordulhat hozzánk:

Sulico Fuhidi Kft.
1114 Budapest, Bartók Béla út 47.
Telefon: +36 061956962
Email: info@sulico-fuhidi.sbs